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Política de Privacidad

Con esta política de privacidad, nos gustaría informar cómo procesamos los datos personales. La protección de su privacidad es de suma importancia para nosotros, por lo que es evidente que cumplimos con las disposiciones legales sobre protección de datos.

 

Nombre y Detalles de Contacto del Responsable

 

Datos Personales

Los datos personales se refieren a toda la información sobre una persona identificada o identificable. Esto incluye las siguientes categorías de datos personales que procesamos:

  • Su información de contacto (como nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono),
  • Su correspondencia con nosotros,
  • Archivos de registro con información sobre su visita a nuestro sitio web,
  • Identificadores en línea (como IDs de cookies, direcciones IP, IDs de publicidad).

 

Uso de Cookies

Información General sobre Cookies

Una cookie es un archivo de texto que contiene un número de identificación, el cual, cuando se utiliza el sitio web, se transmite al ordenador del usuario junto con otros datos solicitados y se almacena allí. El archivo se mantiene para acceso posterior y sirve para autenticar al usuario. Como las cookies son solo archivos simples y no programas ejecutables, no representan un peligro para el ordenador.

Dependiendo de las configuraciones seleccionadas por el usuario en su navegador de internet, este último acepta automáticamente cookies. Sin embargo, esta configuración puede ser cambiada, y el almacenamiento de cookies puede ser desactivado o configurado de manera que el usuario sea informado tan pronto como se establezca una cookie. Si se desactiva el uso de cookies, algunas funciones del sitio web pueden no estar disponibles o pueden estar disponibles solo de forma limitada. Puede evitar la configuración de cookies en nuestro sitio web en cualquier momento mediante una configuración correspondiente en el navegador de internet utilizado, lo que permite oponerse permanentemente a la configuración de cookies.

Las cookies que ya están activas pueden ser eliminadas en cualquier momento mediante la configuración de su navegador de internet u otros programas de software. Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra oferta en línea más interesante para usted. En este caso, las cookies de las empresas asociadas también pueden almacenarse en su disco duro cuando visite nuestro sitio web (cookies de terceros).

Podemos almacenar cookies en su dispositivo si son absolutamente necesarias para el funcionamiento de este sitio. Para todos los demás tipos de cookies, necesitamos su permiso.

Este sitio web utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies son colocadas por terceros que aparecen en nuestras páginas.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la declaración de cookies en nuestro sitio web.

Cookies de Sesión

Las cookies de sesión se utilizan durante una sesión y se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador en ejecución. Garantizan, por ejemplo, que los archivos de video y audio puedan reproducirse, que su entrada de usuario se almacene temporalmente durante el tiempo de entrada y, por lo tanto, se mejore la facilidad de uso.

Cookies Persistentes

Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador. Estas cookies pueden, por ejemplo, guardar sus preferencias de usuario, como configuraciones de idioma, y analizar el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. La duración del almacenamiento de las cookies persistentes corresponde a la duración individual de cada cookie. Después de ese período, se eliminan automáticamente.

Objetivo del Procesamiento

Procesamos sus datos para los siguientes propósitos:

  • Para corresponder con usted,
  • Para fines publicitarios,
  • Como garantía y estadísticas,
  • Con el objetivo de proporcionar y optimizar nuestros servicios, incluyendo el sitio web,
  • Con el fin de mejorar nuestros servicios.

 

Base Legal

Basamos el procesamiento de sus datos en las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento, en caso de que nos haya otorgado tal consentimiento (Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD),
  • La implementación de nuestros intereses legítimos (Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD).

 

Intereses Legítimos

Al procesar sus datos, buscamos los siguientes intereses legítimos:

  • Mejorar nuestra oferta,
  • Proteger nuestros sistemas contra el uso indebido,
  • Generar estadísticas,
  • Fines de marketing,
  • Almacenamiento de datos en plataformas seguras,
  • Proporcionar nuestros servicios, incluyendo el Sitio y el soporte al cliente correspondiente,
  • Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis,
  • Envío de correos electrónicos y actualizaciones,
  • Almacenamiento de nuestra correspondencia con usted.

 

Requisito u Obligación de Proporcionar Datos

A menos que se indique expresamente, no es necesario ni obligatorio proporcionar sus datos.

 

Fuentes de Datos

No recopilamos datos sobre usted de terceros.

 

Periodo de Almacenamiento

Almacenamos sus datos:

  • Si ha dado su consentimiento para el procesamiento, como máximo hasta que revoque su consentimiento;
  • Si necesitamos los datos para la ejecución de un contrato, como máximo durante la existencia de la relación contractual con usted;
  • Si utilizamos los datos en base a un interés legítimo, como máximo hasta que su interés en la eliminación o anonimización de los datos no prevalezca;
  • En la medida en que existan obligaciones legales de almacenamiento, hasta el final de los períodos de almacenamiento.

Destinatario de los Datos

Al procesar sus datos, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos:

 

Facebook, Audiencias personalizadas de Facebook:

Youtube:

Nuestro sitio web integra plugins de redes sociales de YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, una empresa de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Al visitar nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Utilizamos el "modo de privacidad mejorada" proporcionado por YouTube para esto. Según YouTube, por ejemplo, la información de que ha visitado nuestro sitio web utilizando su dirección IP se transmite a YouTube solo cuando interactúa con el plugin (por ejemplo, haciendo clic en un video incorporado). Si está conectado a YouTube, YouTube puede asociar la visita a nuestro sitio web con su cuenta de usuario. Si interactúa con un video incorporado, por ejemplo, YouTube asociará esto con su perfil y lo guardará. No tenemos influencia sobre la extensión y el contenido de los datos recopilados por YouTube.

Política de privacidad de Google:

Para evitar la asociación de los datos recopilados con su perfil, es necesario cerrar sesión en su cuenta.

 

JWPlayer:

Para proporcionar material de video, utilizamos LongTail Ad Solutions, Inc., también conocido como JW Player
8 W 38th St., Ste. 901, New York, NY 10018, USA.
Cada vez que accede a una página que ofrece uno o más videos con JWPlayer, se establece una conexión directa entre su navegador y un servidor de JWPlayer en los EE. UU. Se almacenan allí información sobre su visita y su dirección IP. Al interactuar con los plugins de JWPlayer (por ejemplo, haciendo clic en el botón de inicio), esta información también se transmite a JWPlayer y se almacena allí. Para obtener más información, visite

 

OneSignal:

Utilizamos OneSignal, 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, USA, para la inserción de mensajes push. OneSignal puede procesar sus datos y almacenarlos en los sistemas de OneSignal. Para revocar su consentimiento, la suscripción a mensajes push puede ser suspendida temporalmente o terminada en cualquier momento en la configuración del navegador respectivo y a través de la siguiente página.
Para más información, visite

 

Cake:

Yandex Direct

Utilizamos Yandex Direct para medir el rendimiento de los anuncios.

YANDEX LLC, una empresa constituida bajo la legislación rusa, con sede registrada en 16 Lva Tolstogo St., Moscow 119021, Rusia (“YANDEX” LLC), o sus afiliadas para servicios específicos o en jurisdicciones específicas.

Para usuarios en el Área Económica Europea (AEE) o en Suiza, Yandex está representado por su entidad finlandesa, Yandex Oy, una empresa constituida bajo la legislación finlandesa, con una oficina registrada en Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finlandia.

Para usuarios en Israel, Yandex está representado por su entidad israelí Yandex.Go Israel Ltd, una empresa constituida bajo la legislación israelí, con una oficina registrada en: 148 Menachem Begin St., Tel Aviv, Israel 6492104.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

Utilizamos la herramienta de conversión y seguimiento "Bing Ads" de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlanda, para medir la publicidad.

Microsoft y nosotros podemos usar cookies para reconocer que alguien hizo clic en un anuncio, fue dirigido a nuestros servicios en línea y alcanzó un destino predeterminado. Solo aprendemos el número total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y fueron redirigidos a la página de destino (conversiones). No se almacena ninguna dirección IP. No se divulga ninguna otra información personal sobre la identidad del usuario.


Plista

Utilizamos los servicios de plista GmbH, Torstraße 33-35, 10119 Berlín, para la disponibilidad de tecnología de recomendación. Plista utiliza tecnologías para controlar y optimizar la visualización de material publicitario para el usuario (publicidad basada en el uso). Plista procesa datos de uso y metadatos utilizando cookies permanentes.

Para revocar su consentimiento, por favor, utilice el [enlace correspondiente](coloque aquí el enlace).

Para más información, visite el [enlace correspondiente](coloque aquí el enlace).

 

Transferencia a Países Terceros:

Los datos se están transfiriendo a países fuera del Área Económica Europea. Solo transferimos datos personales a terceros países donde la Comisión Europea ha confirmado un nivel adecuado de protección o donde podemos garantizar el manejo cuidadoso de los datos personales a través de acuerdos contractuales u otras garantías adecuadas, como certificaciones o prueba de conformidad con estándares internacionales de seguridad.

 

Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos:

  • Solicitar información sobre el procesamiento de sus datos, así como recibir una copia de sus datos personales. Entre otras cosas, puede solicitar información sobre los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios de los datos (si hay transferencia), la duración del almacenamiento o los criterios para determinar la duración;
  • Recibir los datos personales relacionados con usted en un formato estructurado, común y de lectura automática o transferirlos a otra persona responsable;
  • Corregir sus datos. Si sus datos personales están incompletos, tiene derecho a completar los datos, teniendo en cuenta los propósitos del procesamiento;
  • Eliminar o bloquear sus datos;
  • Restringir el procesamiento;
  • Oponerse al procesamiento de sus datos;
  • Revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en el futuro; y
  • Presentar una queja ante la autoridad supervisora responsable sobre el procesamiento no autorizado de datos.

 

Aviso de Privacidad y Divulgaciones para Residentes en California

Destinatario de Datos

Este aviso de privacidad se aplica exclusivamente a visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California al visitar nuestro sitio web. Hemos adoptado este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este aviso.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que identifica, relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, a un consumidor o dispositivo (información personal).

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los visitantes del sitio en los últimos doce (12) meses:

Categoría A – Identificadores

Sí.

Categoría B – Categorías de información personal listadas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

No.

Categoría C – Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal

No.

Categoría D. Información comercial.

No.

Categoría E. Información biométrica.

No.

Categoría F. Actividad en Internet o en otras redes similares.

Sí.

Categoría G. Datos de geolocalización.

Sí.

Categoría H. Datos sensoriales.

No.

Categoría I. Información profesional o relacionada con el empleo.

No.

Categoría J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

No.

Categoría K. Inferencias extraídas de otra información personal.

No.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directa e indirectamente de usted al visitar nuestro sitio web. Por ejemplo, detalles de uso recopilados automáticamente durante su interacción con nuestra plataforma o sitio web.

 

Uso de Información Personal

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos comerciales:

Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.

Personalizar su experiencia en el sitio y ofrecer contenido, ofertas de productos y servicios relevantes a sus intereses, incluyendo ofertas dirigidas y anuncios a través de nuestros sitios web, sitios de terceros, y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando la ley lo requiera).

Ayudar en el mantenimiento de la seguridad, integridad y funcionamiento de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y empresariales.

Realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluyendo la mejora continua de nuestros sitios web, productos y servicios.

 

Compartir Información Personal

Divulgamos su información personal para fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios.

En los últimos doce (12) meses, no hemos vendido ninguna información personal.

 

Sus Derechos y Opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe estos derechos y explica cómo ejercerlos.

 

Acceso a Información Específica y Derechos de Portabilidad de Datos

Usted tiene el derecho de solicitar que divulguemos cierta información a usted sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito comercial o comercial para recopilar esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • La información personal específica que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).

 

Derechos de Solicitud de Eliminación

Tiene el derecho de solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y dirigiremos a nuestros proveedores de servicios a eliminar) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos negar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted.

Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de tales actividades.

Depurar productos para identificar y corregir errores que perjudican la funcionalidad existente prevista.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 seq.).

Realizar investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhieren a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información puede hacer imposible o perjudicar seriamente el alcance de la investigación, si usted proporcionó consentimiento informado previamente.

Permitir usos exclusivamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.

Cumplir una obligación legal.

Realizar otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

 

Ejercicio de Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, por favor, envíe una solicitud verificable de consumidor a nosotros por correo electrónico e incluya el nombre del sitio.

 

Tiempo y Formato de Respuesta.

Intentamos responder a una solicitud verificable de consumidor dentro de cuarenta y cinco (45) días después de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Las divulgaciones que proporcionamos solo cubrirán el período de 12 meses que precede a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionamos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato para proporcionar su información personal que sea de uso inmediato y le permitirá transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud verificable de consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y proporcionaremos una estimación de costo antes de completar su solicitud.

No discriminación. .

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

  • Negarle el uso de nuestros servicios
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrecemos deberá estar razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contener términos escritos que describan los aspectos esenciales del programa. La participación en un programa de incentivo financiero requiere su consentimiento previo, el cual puede revocar en cualquier momento.

 

Otros Derechos de Privacidad de California

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestros sitios que son residentes de California solicitar información específica sobre la divulgación de su información personal a terceros para fines de marketing directo. Para hacer tal solicitud, por favor, envíe un correo electrónico a

 

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso de privacidad, nuestra política de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, puede contactarnos por correo electrónico en

 

Versión de la Política de Privacidad

Si nuestros procesos cambian, ajustamos la información en esta política de privacidad.

Estado de esta política de privacidad: 09/01/2024